在祖国的正北方，一场关于“读懂需求”的金融实践正在内蒙古大地上生动演绎。从废弃资源的价值重估到畜牧产业链的深度延伸，从文旅产业的蓄势待发到乡村沃野的全面振兴，内蒙古农商人用脚步丈量需求，用诚意叩开信任，每一次“听懂”客户，都是一次服务理念的自我革新；每一次精准破题，都是对“金融为民”最质朴的作答。
废品商户的估值破题
万立再生资源产业园建于2009年，是鄂尔多斯东胜区规模最大的再生资源集散地，103家商户在这里日复一日地忙碌着，废铁、废铜铝、废塑料在这里完成价值循环。然而，商户们经营模式特殊、存货难估值、融资渠道窄，长期以来资金周转压力如影随形。
东胜区支行在“一市场一商圈”专项走访中敏锐捕捉到这一痛点，金融服务队深入园区逐户摸排。他们没有困在“抵押物不足”的传统信贷思维里，而是深挖商户经营实际，创新引入“经营年限+征信记录+园区实况”三维综合评估模型，为商户精准画像、灵活授信。在此基础上，倾力打造“信贷+结算+便民服务”一体化服务体系，配套“金翼·惠商易贷”专属产品，同步为商户开通定制收款码、设立零钞兑换绿色通道、定期开展驻地服务——一站式解决商户后顾之忧。截至目前，东胜区支行已累计为20户园区商户提供信贷资金520万元。
需求调研的深度，体现金融落地的温度。废旧物资循环重生的背后，是内蒙古农商银行读懂商户难处、量身适配方案的用心。
链上牧户的问需之道
作为祖国“北大门”、首都“护城河”的锡林郭勒盟，边境线总长1103公里。在这片广袤草原上，畜牧业是第一产业核心，也是牧民增收的重要依托。
成立于2004年的锡林郭勒盟威远畜产品公司，是一家集牛羊屠宰、加工、冷藏、销售于一体的现代化大型企业。自2012年起，锡林浩特支行便一路伴随其成长，持续提供信贷支持。不仅如此，支行还积极助力企业拓展线上线下营销渠道，推动威远公司发挥“链主”引领作用，有效带动周边广大农牧户融入产业链经营，实现了产业增值与牧民增收的良性互动，也为锡林郭勒羊、锡林郭勒奶酪等地方特色产品拓宽了多元化销售渠道。
截至6月末，锡林浩特支行农牧户贷款余额13.5亿元，普惠金融贷款余额16.04亿元。金融“活水”持续精准滴灌，为乡村全面振兴赋能添力，让广大农牧民在产业链上看到了奔头、尝到了甜头。
文旅小微的精准画像
背靠230万亩林海的生态禀赋，距离京津冀城市群仅3小时车程，多伦县依托“中国天然氧吧”“首批内蒙古自治区旅游名县”两块金字招牌，让文旅产业成为县域经济发展的重要引擎。
近期，多伦支行向蔡木山乡青龙背村农文旅融合项目发放专项贷款，用于采购景区服务设施和搭建运营体系。该项目由村党支部领办、村集体经济控股、农户参与分红，是县级重点集体经济项目。信贷资金的及时注入使项目顺利投产，建成后预计年接待能力可达3万人次，每年为村集体增收80万元以上。针对文旅产业“轻资产、季节性强、小微主体多”的特点，多伦支行灵活运用“金丰·惠农易贷”“金翼·惠商易贷”等普惠产品，精准覆盖民宿、农家乐、景区商户、特产店、民俗体验馆等各类文旅主体。截至6月末，累计向全县808户文旅经营主体投放贷款超9300万元，金融“活水”浸润下，绿水青山的“颜值”正加速转化为金山银山的“价值”。
懂需求，是金融服务的起点
有温度，是长久信任的根基
当金融服务的视角从“寻供给”转向“问需求”，温暖便有了最实在的落点。
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