“这把年纪弯腰都费劲，擦玻璃这活儿想都不敢想，民政局想得真周到，派人一会儿把家给收拾得干干净净，还不要一分钱。”
“腿脚不灵了，孩子们忙，自己天气暖和擦擦身子还怕滑倒，你们这个‘上门助浴’真好，一会儿把身子洗得清清爽爽，谢谢。”
“年夜饭原准备凑合着吃点，没想到政府给送来这么好的六大碗，儿子没能回家过年，得告诉他别牵挂，母亲家里也在排场高兴过新年。”
“这汤圆糯糯的、甜甜的，吃在嘴里，暖在心里，谢谢你们一直惦记着我们”……
这是春节前后，包头市“政府救助+慈善帮扶”协同模式下“幸福来敲门”“喜浴过新年”“暖心年夜饭”“元宵暖夕阳”行动，包头市青山区杨树明老人、九原区李秀华和张桂英老人、稀土高新区武银福村李大爷喜获民政新春关爱的深切感受。
民意如潮！一时间，这一个个暖心故事像长了翅膀似的传遍城乡村社，成为人们春节期间走亲访友、茶余饭后的佳话。现在让我们回放镜头，一起分享包头民政围绕“一老一小、一困一残”等重点群体开展新春关爱的美好记忆。
“幸福来敲门”。春节前夕，民政部门聚焦特困、独居、残疾、失能等老年群体“急难愁盼”，开展“幸福来敲门”行动，即上门探访老人需求，对标开展助洁、助行、助医等量身定制服务；携带“新春大礼包”（含春联、福字、日历及具有浓厚节日氛围等物品），为老人送上节日关怀与问候；和老人促膝谈心，拉家常、询健康、测血糖、量血压，建立“一人一档”管理机制；通过“提前摸排需求—精准服务对接—后续优化回访”闭环模式，精准匹配服务对象，确保服务不走过场，关爱不留死角，让敬老爱老传统美德浸润鹿城上下。
春节前，共上门探访服务老人1000余人。青山区杨树明老人深切见证“幸福来敲门”的便捷性与安全感。
“喜浴过新年”。“喜浴过新年”是包头民政春节前开展的又一项爱心活动，涵盖上门助浴与爱心义剪，让特困老人“洗个安稳澡、剪个清爽头”，高高兴兴过新年。
上门助浴：考虑到这一群体家里洗浴设备不健全或老人自身条件受限等因素，工作人员把“安全浴室”搬到他们家，接好设备、铺设防滑垫、配备隐私遮挡帘、调好水温，免费为特困老人洗浴。每一个细节倾注着温情，每一个动作守护着安全，每一句安慰绽放着感动……九原区李秀华老人的感受，道出老人们对上门助浴的真切需求。
爱心义剪：民间流传着一句话：“有钱没钱，剃头过年”。话语简短，但却道出人们意识中过年整理发型的传统习俗。包头民政切中民生需求，春节前在社区“新春暖心站”网点为特困老人开展爱心义剪。工程不大，工具消毒，围布一铺，家常一拉、剪刀一动……这不仅仅在修剪发型、焕新容颜，更是在温暖百姓心灵，传递党和政府爱心……
春节前，共为200多名特困老人上门助浴，给3000余名老人进行爱心义剪。
“暖心年夜饭”。年夜饭是中华民族传承几千年的新春味道。春节前包头市民政局牵头组织旗县区民政局、乡镇（街道）、村（社区），对全市低保户、特困户、低保边缘人员、高龄独居老人、孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童等困难群体展开“拉网式”排查，梳理清单建立台账，同时，联动包头慈善总会，动员社会力量，筹措价值25万元的1200份年夜饭物资，抽调60名民政干部、慈善志愿者、基层工作者，采用“上门走访+集中发放”形式，为1200家困难群体送上印有“一桌年夜饭 党恩润心田”字样，装有扒肉条、黄焖鸡、红烧牛肉等六大碗的春节大礼盒，及一袋手工水饺和一副手写春联。
“暖心年夜饭”不仅是一种物质享受，更是党和政府关爱民生的深情厚意。九原区张桂英老人从准备凑合着吃点，到向儿子反馈自己排场高兴过新年喜讯，说出老人的真情谢意。
“元宵暖夕阳”。元宵节吃汤圆寓意团圆美满，家庭和谐。元宵节期间，包头民政深耕“暖胃又暖心”老年人助餐爱心服务，精心筹备元宵节餐食，定制专属节日关怀，工作人员多个小分队，走进稀土高新区武银福村、万泉佳苑社区，手提保温袋穿梭在街巷楼宇之间。
幸福敲开门，他们将一份份饱含温情的汤圆保温袋递到老人们手中，询问老人身体状况，生活有什么需求，叮嘱初春气温多变，注意添衣保暖……一盒盒温馨汤圆，一句句暖心叮嘱，一声声温情问候，让老人们倍感节日的温暖。
稀土高新区武银福村李大爷对汤圆形状味道的理解，和对其寓意的感受，反映出老人对党和政府的感恩之心。
“幸福来敲门”“喜浴过新年”“暖心年夜饭”“元宵暖夕阳”，仅是新春期间包头民政关爱民生的暖心一角，全市各旗县区民政部门同步在家庭、社区、养老院等场所密集开展的包饺子、剪窗花、贴春联、文艺演出、健康筛查、制作汤圆、扭秧歌等接地气、有温度的爱心活动，更是各领风骚……（刁翔宇 李文杰）
蒙公网安备 15010502002356号 