太平人寿开展“消保加油站——做适当性管理的执行者”主题培训活动

　　3月10日，太平人寿鄂尔多斯中心支公司以“3·15消费者权益保护教育宣传”为契机，组织开展“消保加油站-做适当性管理的执行者”主题培训活动。本次培训由太平人寿鄂尔多斯中心支公司外勤消保大使高臣担任主讲，面向全体外勤业务人员开展金融消保专项宣教，进一步提升一线队伍合规服务意识。

　　培训中，高臣结合日常销售场景，围绕保险销售适当性管理、客户风险等级评估、产品适配销售、如实告知义务、条款清晰说明等重点内容进行细致讲解。通过真实案例剖析、风险点解读、合规行为示范等形式，重点强调“把合适的产品卖给合适的人”这一核心原则，提醒外勤业务人员在展业过程中要杜绝销售误导、隐瞒风险、夸大收益等违规行为，切实守住合规经营底线。

　　同时，高臣就消费者八项基本权利、常见金融诈骗识别、投诉预防处理等知识进行普及，引导全体业务人员主动担当消保宣传责任，在服务客户的过程中同步做好风险提示与知识普及，真正做到诚信展业、规范服务。

　　下一步，公司将持续发挥外勤消保大使的示范引领作用，常态化开展消保学习与宣传活动，不断提升服务专业度与合规水平，以实际行动守护消费者合法权益，营造健康、安全、放心的保险消费环境。（董向梅）