兴和供电公司织密用电安全宣传网，提升用户风险防范能力

　　结合乌兰察布供电公司安全生产宣传重点，针对冬季用电负荷高、安全风险大的特点，兴和供电公司广泛开展形式多样、内容丰富的用电安全科普活动，织密立体化用电安全宣传网，切实提升用户风险防范能力，筑牢社会面安全用电防线。

　　公司创新宣传方式，丰富宣传载体，构建“线上+线下”全方位宣传体系。线下，在社区服务中心、村庄文化广场、商场超市等人流密集区域设置宣传咨询台、悬挂宣传横幅、摆放宣传展板，向过往群众分发安全用电手册、冬季用电安全须知等宣传资料；邀请电力安全专家举办专题讲座，通过案例分析、现场演示等方式，向群众普及冬季安全用电常识、家用电器规范使用方法、触电急救技能等关键信息。线上，利用微信公众号、视频号、本地生活平台等新媒体渠道，发布安全用电短视频、图文科普、政策解读等内容，提高宣传覆盖面和影响力。

　　针对老年人、农村家庭、留守儿童家庭等重点群体，公司组织技术人员开展“入户式”用电安全诊断服务。技术人员走进用户家中，仔细检查室内线路、插座、开关、家用电器等设备，重点排查线路老化、私拉乱接、超负荷用电、电器设备漏电等安全隐患，现场向用户指出问题所在，并耐心指导用户进行整改。对于行动不便的老年人等群体，技术人员主动协助更换老化线路、插座等设备，免费提供安全用电指导，切实解决用户实际困难。

　　此外，公司建立宣传效果跟踪机制，通过现场问卷调查、线上互动留言等方式，了解用户对安全用电知识的掌握情况，针对薄弱环节调整宣传内容和方式，持续提升宣传实效。通过立体化的宣传与上门服务，切实增强用户安全用电意识和自我防护能力，营造“人人懂安全、人人讲安全、人人守安全”的良好氛围。（闫斌）