2025年9月25日，乌海市保险业第五届职业技能竞赛在市总工会圆满落幕。经过激烈角逐，太平人寿保险有限公司乌海中心支公司（以下称“太平人寿乌海中心支公司”）代表队凭借扎实的专业技能、默契的团队协作和卓越的服务风采，从乌海市21家保险机构的40余名选手中脱颖而出，一举夺得个人赛第二名与团体赛第二名的优异成绩，创下公司历史最佳战绩，充分彰显了行业领军者的实力与担当。
本次大赛由保险行业协会主办，聚焦保险业柜面服务全流程，涵盖客户咨询、保单解读、理赔指导、风险评估及应急处理等核心场景，旨在通过实战化比拼提升行业服务标准化水平。个人赛中，来自太平人寿乌海中心支公司的李昊，以其精准的政策解读、流畅的沟通表达和高效的临场应变能力，从初赛到决赛一路领先，最终以总分第二名的成绩摘得个人银奖。团体赛环节，由公司综合管理部负责人牛娟、风控合规岗赵中政和李昊组成的参赛小组，3人默契配合在模拟复杂客户纠纷处理、多任务并行服务等高难度项目中表现亮眼，凭借“专业+温度”的服务模式赢得评委一致好评，斩获本次比赛团体亚军。
此次双料亚军不仅是对太平人寿乌海中心支公司服务能力的高度认可，更将成为公司持续精进服务、践行“以客户为中心”理念的新起点。未来，太平人寿乌海中心支公司将继续以专业铸就品质，用温度守护信任，为推动保险业高质量发展贡献更大力量！（李昊）
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