太平人寿内蒙古分公司发布2025上半年理赔报告

　　2025年上半年，太平人寿内蒙古分公司交出了一份令人欣慰的理赔成绩单。这份报告不仅记录了各项数据，更展现了公司对客户的承诺与坚守。在过去的六个月里，公司处理了2699件理赔案件，支付理赔金达4023万元，用实际行动诠释了“保险姓保”的核心价值。

　　理赔服务是保险价值的直接体现，也是客户信任的基础。公司通过持续优化流程，申请支付时效缩短至0.71天，“秒赔”服务使用率提升至66%。科技的应用让理赔更加便捷，真正做到让数据多跑路，让客户少烦忧。这些数字背后，是一个个鲜活的故事：被狗咬伤的客户仅用2分钟就收到了理赔款；一位心脏衰竭患者获得了146万元的医疗支持；从1岁的肺炎患儿到84岁的肠癌老人，公司为不同年龄段的客户都提供了及时周到的保障服务。

　　通过分析2025年上半年理赔数据发现，医疗险以2425件的理赔量成为客户日常健康的重要屏障，占比超过九成。重疾险和身故险分别赔付2030万元和883万元，在重大风险时刻发挥着关键作用。另外，值得注意的是女性客户特别是40岁以上的群体展现出更高的理赔占比，这更提示需要持续关注不同人群的差异化保障需求。同时，报告也提供了有价值的健康提示：男性应关注心脑血管、肺部及肝肠疾病；女性则需重点防范乳腺癌、妇科疾病及心脑血管问题。

　　理赔报告的数字背后，有许多家庭真实感人的故事，更有许多客户对公司服务的认可与致谢，这些更好地诠释了“承诺即责任”的深刻内涵。

　　每份保单都是一份沉甸甸的信任，承载着这份信任，公司将用更专业、更高效、更贴心的服务，守护更多家庭的幸福与安宁，持续践行金融央企的社会责任与担当！展望未来，太平人寿内蒙古分公司将继续优化理赔流程，深化科技应用，让每一份保障都能在关键时刻发挥应有的作用。（王雪）

　　说明：文中相关数据来源于太平人寿核心业务系统。