来自内蒙古自治区兴安盟突泉县太和乡太和村东山屯的黎女士(化名),是一位有着强烈风险意识的农民。早在2018年3月27日,她就为自己购买了一份太平福禄康逸-1263重疾险,未雨绸缪的风险意识,为未来的健康风险做足了准备。
然而,命运似乎给黎女士开了一个残酷的玩笑。2024年12月,她在当地医院体检时被发现甲状腺异常,随后于2025年2月前往吉林大学中日联谊医院进一步检查,被确诊为“甲状腺恶性肿瘤”,并需要进行手术治疗。
面对突如其来的疾病和高昂的手术费用,黎女士一家陷入了困境。作为农民,他们的年收入并不高,为了筹集手术费,黎女士的爱人不得不向亲戚朋友借了一大笔钱。尽管背负了沉重的债务,但他们并未放弃希望,决心要战胜病魔。黎女士,一位90后的坚强女性,更是在心中坚定了信念:决不放弃自己!
与此同时,黎女士想起了自己在太平人寿购买的这份重疾险,她意识到这份保单或许能为她分担风雨,帮助她度过难关。正如那句话所说:“分担风雨,化险为夷,互助共济,有保虞”,这也印证了太平人寿“保险就是保太平”的深刻内涵。
2025年2月25日,在医院确诊后,黎女士立即拨打了太平人寿全国统一客户热线95589进行报案。太平人寿兴安盟中心支公司收到报案后,迅速响应,提前做好前置调查工作,并耐心地向黎女士介绍了理赔申请所需材料,积极指导她收集资料。
2025年4月8日,黎女士的爱人带着齐全的理赔资料来到太平人寿柜面申请理赔。经过公司审核,太平人寿迅速将10万元理赔款赔付到位。这笔理赔款,如同雪中送炭,为黎女士一家解决了燃眉之急,也为后续的治疗和生活提供了切实的保障。
收到理赔款后,黎女士的爱人李先生专程来到太平人寿兴安盟中心支公司,表达了对太平人寿的衷心感谢。他对太平人寿的周到服务特别满意,并感叹道:“真没想到,当初的一份保单,如今成了我们全家人的依靠。”
黎女士的故事,再次证明了保险的重要性。风险无情,保险有爱,居安思危,未雨绸缪。太平人寿将用实际行动,继续践行“保险就是保太平”的承诺,为更多家庭构筑起坚实的保障防线,守护健康,守护未来。(包振富)