合众人寿乌兰察布中支客户L先生,55周岁,于2014年8月7日购买《合众富贵幸福附加富贵幸福重大疾病保险》,保额10万元。
2024年12月3日,L先生在内蒙古某公立医院体检,超声显示左肾占位,2024年12月9日,客户在内蒙古某肿瘤医院进行住院手术治疗。
出院后家属拨打95515报案,理赔人员联系业务员和客户,详细了解了客户居住和就诊情况,该客户目前在呼和浩特清水河县居住,理赔人员帮助客户提交了理赔申请。经公司审核,符合重大疾病保险责任。2025年1月22日16:38提交理赔申请,16:52结案,理赔金额为126115元。
快捷的理赔服务,再次获得客户好评。