在3·15国际消费者权益日到来之际，太平人寿保险有限公司鄂尔多斯中心支公司（以下简称“太平人寿鄂尔多斯中心支公司”）积极响应外部监管及总、分公司号召，于3月11日走进东胜区万正广场，开展“保障金融权益 助力美好生活”为主题的宣传活动，通过金融知识普及、风险提示和互动咨询等形式，切实提升群众金融安全意识，彰显保险行业责任担当。
活动当天，公司宣传人员在万正广场通过悬挂横幅、发放《金融消费者的八项基本权益》《人身保险的基本功能》《“代理维权”乱象的主要表现形式》及《反保险欺诈指南》等资料，向过往群众普及金融消费者八项权益、保险理赔流程、防范非法集资等知识。宣传人员结合典型案例，详细讲解“代理退保”“高收益理财”等常见骗局，提醒群众守好“钱袋子”，强化自己的风险防范意识。宣传活动现场为群众解答保单查询、健康险配置等疑问。市民王女士表示：“工作人员用方言讲解条款特别亲切，还教我用手机查验保单真伪，这样的服务很贴心！”。
保护消费者权益是保险业的立业之本，太平人寿鄂尔多斯中心支公司将持续开展系列宣传活动，深化消保知识普及，同时优化智能核保、快速理赔等服务体系，让保险保障更贴近民生需求。此次活动共发放宣传材料50余份，覆盖商圈大部分业主及商圈消费者，有效营造了安全放心的金融消费环境。
太平人寿鄂尔多斯中心支公司将以此次宣传活动为契机，持续筑牢消费者权益保护防线，通过有温度的服务和创新的保障产品，为人民群众的美好生活保驾护航。（供稿人：李峰）
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