客户罹患脑肿瘤 合众快速理赔显真情

　　合众人寿乌兰察布中支客户Z女士，55周岁，2018年9月20日分别购买《合众人寿珍爱幸福重大疾病保险》《众康百万医疗保险》。

　　客户2024年8月初查出脑膜良性肿瘤，拨打95515报案。理赔人员联系客户并互留联系方式，耐心仔细地告知客户需要准备的理赔资料。客户于8月16日住院手术，8月27日出院。9月3日家属准备好理赔资料，理赔人员远程指导客户向公司申请理赔。2024年9月3日17点39分36秒客户提交申请，经公司审核，符合重大疾病及众康医疗保险责任。2024年9月3日17点57分17秒结案，审核仅用18分钟给予客户理赔116119.27元（珍爱幸福赔付10万元，众康百万医疗赔付16119.27元）。

　　客户收到理赔款后，感谢合众快速便捷的理赔服务！