2024年10月21日，一个充满感激的早晨，周女士携锦旗来到了太平人寿兴安盟中心支公司的运营客服部。这面锦旗，是她对太平人寿兴安盟中心支公司深情厚谊的最好见证。
周女士与太平人寿的缘分始于一场朋友聚会，在那里她结识了代理人慈女士。两人相识后，周女士于2020年11月16日投保了超e保2019。然而，命运多舛，2024年1月19日，周女士因胃部不适在当地三甲医院——兴安盟人民医院进行检查，不幸被确诊为胃癌。面对突如其来的噩耗，周女士一度感到绝望。
在医生的耐心安抚和指导下，周女士逐渐平静下来，并决定接受治疗。考虑到当地医疗条件，她选择前往北京中国医学科学院肿瘤医院进行进一步治疗。治疗过程中，周女士不仅承受着病痛的折磨，家庭经济也面临巨大压力，2024年3月26日向太平人寿报案。
接到周女士的报案信息后，公司理赔部门员工主动联系周女士，协助她申请理赔。公司员工甚至提出，若周女士不便，可以上门服务。这份贴心的关怀让周女士深感温暖。
截至2024年10月1日，周女士已顺利完成8次化疗，累计获得理赔金额85660.26元。太平人寿的全方位保障，让周女士得以安心治疗，病情逐渐好转。
太平的全面保障，让客户没有了后顾之忧，治疗及时，病情的已好转。公司专业的理赔服务，热情温馨的呵护客户，让周女士非常感动，也让周女士成为太平人寿美丽忠实的的“宣传大使”。（供稿人：包振富）
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